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제목 주문취소는 어떻게 하나요?
작성자 메디앤코즈-이브코드 (ip:)
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  • 작성일 2017-11-06 04:16:38
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  • 조회수 113

Q. [주문/배송] 주문취소는 어떻게 하나요?


A.주문상태가 [입금확인] 단계에서만 주문취소가 가능합니다.

  결제확인 단계에서 취소를 원하실 경우 1:1문의로 주문취소 요청 바랍니다. 

- 주문상태가 [배송 준비 중]으로 넘어간 경우 발송 된 상태이므로 취소가 불가능 합니다.

  배송 준비 중 이후에 취소를 원하실 경우 저희 고객센터(031-714-3011)로 문의해주기 바랍니다. 

  (발송 이후 주문 취소 시 반품 배송비가 부과됩니다.)​

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